Как записать ребенка в детский сад через интернет, пошаговая инструкция

С помощью портала gosuslugi.ru можно поставить ребенка в очередь на получение места в детском саду, что должно упростить процесс оформления и избавить от стояний в очередях под кабинетами чиновников.

В поле названия услуги вводите фразу: “Запись ребенка в детский сад”, после чего попадете на страницу, где сможете выбрать свой регион и начать регистрацию. Заполняя заявление, можете указать до 4 предпочтительных детских учреждений.

Ребенка можно поставить на учет с момента рождения, вернее, регистрации, чтобы вы могли вписать его данные в заявлении. Также укажите предпочтительный год, когда вам необходимо место в д/c.

Какие документы вам понадобятся для регистрации:

1. Ваш паспорт.
2. Свидетельство о рождении.
3. Документы, которые подтвердят регистрацию ребенка и место проживания.

После проверки, у вас появится личный кабинет, где вы сможете просматривать данные о продвижении очереди.

Подробная инструкция:

1. В любом поисковике набираете: «Госуслуги ру», после чего, попадаете на главную страницу сайта. Для начала, нажимаете на кнопку «зарегистрироваться», вводите данные в выпадающем окне.
2. Заполнив эти поля, нажимаете внизу на кнопку «зарегистрироваться», подтверждая свои действия. Вам на почту придет ссылка или на телефон – код, с помощью которых вы подтверждаете, что сделали заявку и готовы продолжить.
3. Выбираете опцию «электронные услуги» или «личное посещение». Если второе, то получите информацию о том, куда обратиться и с какими документами. Если первое, то продолжаете заполнять необходимые поля.
4. Теперь перед вами будет окно, где нужно дважды ввести пароль и нажать далее. На открывшейся странице, прописываете всю необходимую информацию о себе. Кроме перечисленных выше документов вам понадобится номер СНИЛС.
5. После этого данные будут проверены и через 2-3 недели на почту придет уведомление, что вы прошли регистрацию и имеете доступ к услугам портала через свой кабинет.
6. Входите в личный кабинет с паролем, который вводили при регистрации. В графе «Логин» вводите номер СНИЛС.
7. В строке поиска, которая доступна из вашего кабинета, вводите региональные данные отдела образования, или просто свой регион. Получаете возможность выбрать услуги, где вводите фразу «Запись ребенка в детский сад».
8. Активировав кнопку нужной вам услуги, получаете доступ к заполнению заявления. К данной операции вам лучше подготовиться заранее, сделав «скан» следующих документов:
   
   • Страницы паспорта с вашими данными и регистрацией.
   • Свидетельство о рождении (ребенка).
   • Если у вас есть льготы для получения места в садике, то документ, подтверждающий данный факт.
9. Последний этап: Заполняете заявление, прикрепляете сканированные документы. Далее, будет их проверка, которая длится около месяца. После чего придет уведомление о постановке на очередь.

Как она движется вы сможете узнать из кабинета, через опцию «Информация о ходе предоставляемых услуг». В разделе о д/с, найдя нужное вам окно, вводите номер и серию свидетельства о рождении.

О чем еще надо знать:

1. Если вы желаете, чтобы ребенок получил место в этом году к сентябрю, то заявление должно быть подано не позднее января. С февраля их автоматически уже не принимают на этот год.
2. Место может получить ребенок от 3 до 7 лет.
3. В частные садики детей принимают на общих основаниях.
4. Если у вас нет возможности встать на очередь с помощью услуг портала, то вы можете с пакетом необходимых документов обратиться в местный отдел дошкольного образования и там подать заявление (или ближайший МФЦ).
5. Способов доступа к оказанию услуг портала несколько, но не забудьте указать свое место регистрации, чтобы информация была вовремя рассмотрена и проверена. Способы доступа возможны также через:
   
   • Категории каталога портала.
   • Страницу федерального или регионального ведомства.
   • Поисковую строку сайта «Госуслуги.ру».
   • Имеется также возможность воспользоваться обновленным вариантом портала (https://beta.gosuslugi.ru).

Уведомление вы получите на электронную почту или с помощью CMS, в зависимости от того, какие контактные данные вы указали в заявлении.

Необходимые документы для оформления

Чтобы ваше электронное заявление приняли, к нему необходимо прикрепить документы, в сканированном виде.

Если у вас нет сканера, то можно снять их на мобильный и фото сохранить на ПК. Если качество неудовлетворительное, то обратиться за помощью к тем, кто имеет сканер, делающий цветные фотографии, которые по электронному адресу сможет переправить вам.

Получив в свое распоряжение нужные «сканы», вы сможете их прикрепить к заявлению.

Какие документы вам понадобятся:

1. Скан паспорта, где видны сведения о вас, кем и когда выдан, страница прописки.
2. Скан свидетельства о рождении, когда и кем зарегистрирован ребенок.
3. При наличии у вас льгот на внеочередное или первоочередное получение места в д/c ‒ скан документа, который этот факт подтверждает.
4. Номер СНИЛС (указан на свидетельстве обязательного пенсионного страхования. Зеленая пластиковая карточка).

Если возникнет необходимость, то оригиналы документов нужно предоставить в организацию, где принимают заявления на месте:

1. Заявление от родителя или представителя о постановке ребенка на учет.
2. Документ, подтверждающий личность.
3. Если документы оформляет доверенное лицо, то необходима справка, подтверждающая его полномочия.
4. Свидетельство о рождении.
5. Документ, подтверждающий, что ребенок проживает по указанному адресу.
6. Документы на предоставление льгот родителям.
7. Для детей, требующих особого ухода, справку, подтверждающую, что данный ребенок нуждается в особом подходе к воспитанию и развитию.
8. Заключение от медиков и педагогов о постановке на учет ребенка, имеющего отклонения от нормального развития.

Плюсы и минусы электронной записи

Портал задумывался как альтернатива живой очереди и постоянно совершенствует свою систему, хотя недостатков еще много.

Если вы зарегистрировались и получили доступ к услугам, то вы имеете возможность:

1. Подать минимальное количество требуемых документов на оформление получения услуги.
2. Не стоять в очередях за получением справки в ведомственных учреждениях на местах.
3. Проверить информацию о состоянии продвижения очереди, о наличии штрафов, пенсионных начислений и т. д. Всего на портале сосредоточено получение более 70 видов услуг, которые становятся вам доступны.
4. Пользоваться услугами бесплатно.
5. Рассчитывать на многоуровневый механизм безопасности, т. к. портал имеет надежную защиту персональных данных пользователя.

Минусы портала при записи ребенка в д/с

1. Непрозрачность списков, вызывает возмущение у многих очередников.
2. Существуют дополнительные списки льготников, которых добавляют после проверки комиссии.
3. Есть также списки у заведующих детскими учреждениями, по которым дети попадают в первоочередники по непонятным алгоритмам. Может получиться так, что вы уже были 2 в очереди, а перед поступлением в сад после обновления списка оказались 27.
4. Плохо работает обратная связь, вам могут не сообщить, если ваши документы не прошли проверку. Лучше через 3 недели позвонить в РОНО и узнать самим, как продвигается дело.
5. При изменении очереди никто не уведомляет родителей, что они продвинулись или наоборот — стали на несколько номеров дальше от цели.
6. В личном кабинете необходимо проверять, чтобы обозначенный вами год не изменился на более поздний срок. Если такое случится, нужно звонить и узнавать причину ошибки.

Подтверждение данных и отслеживание очереди

Проверку очереди осуществляйте из своего кабинета не реже, чем через полгода и после сортировки очередников комиссией ‒ в мае, звоните в РОНО и уточняйте правдивость информации. Иногда очередь сдвигается вполне справедливо, но выслушать пояснения надо.

Родители, чья позиция в очереди из первых, неожиданно передвинулась назад, пишут жалобы, возмущаются и пытаются найти управу на «беспредел», творящийся в очереди. Дают советы делать скрины своих показателей и заверять их у нотариуса.

Представим такую картину:

Дополнительные нюансы

К сожалению, минусов в программе много, но иногда они могут возникать по вине самих пользователей.

Поэтому обращаясь к услугам портала:

1. Используйте браузеры последних версий.
2. Инициалы, содержащие букву «ё», прописывайте с точками.
3. Проверяйте написанное прежде, чем отправить. Если программа дает сбой или выдает постоянную ошибку — зайдите на сайт чуть позже или с другого браузера.
4. Отказавшись от заявки, а потом снова решив зарегистрироваться, убедитесь, что ваша старая аннулирована.
5. Когда с одного раза регистрация не прошла из-за сбоев в компьютере, а часть данных уже введена, начните все заново — введите другой номер телефона или @mail.

Автор

Левин Сергей Владиславович

Юрист высшей категории, стаж работы 12 лет.